-------买家交易规则-------

用户在农卷风智慧农业在线平台（以下简称“农卷风平台”）购买商品时，必须遵守平台的交易规则，请您务必仔细阅读以下条款：

1.交易流程

浏览商品--加入购物车--立即购买--确认订单--结算支付--商家发货--确认收货--双方评价

2.交易说明

（1）买家购买商品时，可以单个产品支付，也可以将喜欢的产品先放在购物车统一结算。

（2）商品交易时，不同类型交易的商品有一定的交易时限，例如:团购商品，当买家拍下商品24小时后未付款，交易将会自动取消。

（3）预售商品必须遵守预售期限，买家付订金后要关注自己预售的产品，在预售交付期前一周内保持与商家沟通，确保产品在可售状态时再付尾款，同时提醒商家及时发货，在规定时间内要确认收货并验货。买家付尾款后，如商家点了发货但无物流，买家应及时申请售后，必要时申请农卷风平台介入。否则系统会在一定时效内自动确认收货并把交易金额支付给卖家。

（4）买家下单时应提供正确的收货人信息（姓名、联系电话、送货地址），以免造成货物送达无人签收、订单延迟或无法配送或重新配送产生费用等，平台及商家均不承担任何责任。

（5）订单说明：买家完成订单支付后，可查看卖家是否发货，待发货状态的订单，买家可提醒发货，已发货订单可查看物流详情，商家未发货前，买家如需更改收货地址或联系方式，可与商家联系。

（6）退款时限：在退款流程中有多个环节需要客户自己进行操作，请您注意各个环节的处理时限，它将直接影响您退款能否成功。目前退款环节中商家拒绝你的退款后，您可以进行撤销、修改申请、申请平台介入等操作，时限为七天，如七天内你未操作，您的退款申请将结束，订单返回到正常交易流程。

（7）交易中的退货换货必须遵守《售后政策》中的退货退款的基本条件、退货换货特殊说明、费用说明等规则进行。

（8）订单评价说明：

①交易成功后7天内，买家可以对卖家进行评价，超过时限内没有评价，系统将自动给该订单进行好评。

②订单评价分为好、中、差评，建议买家给出客观、真实的评价，评价后可以追加一次评价。

③为了确保评价体系的公正性、客观性和真实性，对虚假交易评价、恶意评价、不当评价、异常评价等破坏农卷风评价体系、侵犯消费者知情权的行为予以坚决打击，包括但不限于屏蔽评论内容、删除评价、评价不计分、限制评价等管理措施。

3.交易模式

农卷风平台目前有四种交易模式：现售、预售、活动、团购。四种交易模式充分调动平台市场活力，买家可以根据自身情况自由选择，所以买家在购买商品时应充分了解这四种交易模式。

(1)现售

农卷风平台商家上传可以直接进行购买的一些商品属于现售产品。

(2)预售

产品还没正式进入市场前的销售行为，对于一些有季节性、生长周期性的产品，卖家需要通过预售来了解该种产品市场，特别是针对一些只能通过批量化生产的产品而言，通过预售达到一定量后才可以投入生产，有效规避生产存在的风险。

注意：预售的商品，需要支付订金，卖家发货前支付尾款。

(3)活动

平台商家入驻后由于商家新品上架、节假日活动、店庆等节日、举行折扣、满减优惠等活动。

注意：商家举行的活动有一定时间限制，以商家公告的时间为准。

(4)团购

农卷风平台提供的一种专门拼团购物交易模式，保证商品质量的前提，买家通过拼团购买商品会低于现售产品。

注意：

①进入农卷风平台，搜索需要购买的团购商品，查看该商品是否正在组团，如有正在组团的，可直接参与拼团；如果没人开团，自己可以发起拼团，等待或分享其他买家参团购买。

②团购商品，发起拼团在下单后需完成支付才算开团成功，如下单24小时内无人参团，该团拼团不成功，该订单会自动取消，订单金额原路返回。假如A发起拼团，B买家参团未及时支付，C买家也加入该团并比B先支付时，则A和C拼团成功，B支付后默认为重新发起拼团，需要其它买家参团才成功。

③团购产品支付后，待成团或拼团成功至待发货状态，买家不可以申请售后。商家发货后方可申请售后。

④团购时间以每次活动页面公告的时间为准，部分活动页面团购需先报名才能参加。

⑤预售的产品也支持团购模式，会出现延后发货的情况，买家购买时需仔细了解商家发布的商品信息。